سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية وسرية المعلومات

يرحّب بكم فريق عمل مؤسسة لمسة البراء للتجارة ، ويتقدّم إليكم بالشكر على ثقتكم به، ويفيدكم مؤسسة لمسة البراء للتجارة بأنه حرصاً منه و لإدراكه التام بأن المستخدم له حقوق، فإن مؤسسةلمسة البراء للتجارة يسعى للحفاظ على المعلومات الخاصة بالمستخدمين وفقاً لآلية سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها في مؤسسة لمسة البراء للتجارة. وعليه فإن مؤسسة لمسهة البراء للتجارة يوضّح لكم بأن سياسة الخصوصية وسرية المعلومات التي سيتم التعامل مع معلوماتكم الخاصة بكم بموجبها كما يلي:

 

السياسة.

أولاً: المعلومات التي تحصل عليها مؤسسة لمسة البراء للتجارة وتحتفظ بها في قواعد بياناتها

1. المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم، كالإسم والعمر والبريد الالكتروني، ورقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.

2. معلومات الدخول الشخصية الخاصة بالمستخدم، مثل اسم المستخدم وكلمة السر والبريد الالكتروني، والسؤال الخاص باسترجاع كلمة السر وإجابته.

3. قد تفرض طبيعة المنصة الالكترونية بعض المعلومات المتعلّقة بالكوكيز وذلك لأغراض الكترونية تسهّل التعامل بين المتجر والمستخدم.

 

ثانياً: هل مؤسسة لمسة البراء للتجارة تشارك هذه المعلومات؟

1. بطبيعة الحال فإن مؤسسة لمسة البراء للتجارة تسعى بالاحتفاظ بهذه المعلومات بما يحفظ خصوصية المستخدم، ومؤسسة البراء للتجارة لا تحتفظ بهذه المعلومات إلا بهدف تحسين جودة المتجر الإلكتروني وتيسير التعامل فيما بين مؤسسة لمسة البراء للتجارة والمستخدم.

2. كقاعدة عامة فإن جميع هذه المعلومات لا تطلع عليها إلا القائمين على مؤسسة لمسة البراء للتجارة، ولن يقوموا بنشرها أو بثها للغير.

3. حيث أن مؤسسة لمسة البراء للتجارة تسعى للحفاظ على سلامة المستخدمين، فإنه – في حالة ملاحظة مؤسسة لمسة البراء للتجارة لأي نشاط غير نظامي أو غير شرعي يقوم به المستخدم – فإن مؤسسة لمسة البراء للتجارة قد يقوم بإبلاغ الجهات المختصة بعد التشاور مع المحامي الخاص بـ مؤسسة لمسة البراء للتجارة.

 

ثالثاً: ما هو مدى أمان سرية المعلومات الخاصة بالمتجر؟

1. تسعى مؤسسة لمسة البراء للتجارة إلى سرية المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة بالمستخدمين و لن تخالف أحكام هذه القواعد والسياسة. ولكن نظراً لعدم إمكانية ضمان ذلك 100% عبر وسائل الإنترنت فإن فريق عمل مؤسسة لمسة البراء للتجارة ينوّه بما يلي:

 

● تسعى مؤسسة لمسة البراء للتجارة بالحفاظ على جميع المعلومات الخاصة بالمستخدم وألا يطلع عليها أحد بما يخالف هذه السياسة المعمول بها في مؤسسة لمسة البراء للتجارة.

● تعمل مؤسسة لمسة البراء للتجارة على حماية هذه المعلومات عن طريق "سيرفرات معيّنة؟" محمية بموجب أنظمة الحماية الإلكترونية "نظامي برمجي أو Software معيّن؟".

● غير أنه نظراً لأن شبكة الانترنت لا يمكن ضمانها 100% لما قد يطرأ من اختراق أو فيروسات على أنظمة الحماية الالكترونية و على جدران الحماية المعمول به في مؤسسة البراء للتجارة فإن مؤسسة لمسة البراء للتجارة تنصح المستخدمين بالحفاظ على معلوماتهم بسرية تامة، وعدم إفشاء أي معلومات يراها المستخدم هامة جداً له، وهذا حرصاً على مؤسسة لمسة البراء للتجارة في توجيه وإرشاد المستخدمين.

رابعاً: هل هناك طرف ثالث في العلاقة بين مؤسسة لمسة البراء للتجارة والتاجر؟

"تحدد هنا سياسة الخصوصية فيما يتعلّق بالحالات التي يكون هناك طرفاً ثالث، كالمسوّقين، والتقنيين، والمستهلك، وأي شخص آخر مرتبط بالعلاقة"

خامساً: قواعد وأحكام استخدام مؤسسة لمسة البراء للتجارة :

إن جميع التزامات مؤسسة لمسة البراء للتجارة، وجميع التزامات المستخدمين، وجميع الحقوق الواردة في العلاقة بين المستخدم أو المستهلك ومؤسسة لمسة البراء للتجارة، موجودة هنا "يوضع الرابط"، حيث أن هذه القواعد هي "سياسة الخصوصية وسرية المعلومات" والمنبثقة من الاتفاقية التي أبرمت بين المستخدم ومؤسسة لمسة البراء للتجارة بخصوص العلاقة النظامية والقانونية بينهما، وقد وضعت سياسة الخصوصية وسرية المعلومات لضمان المصداقية والثقة التي تحرص مؤسسة لمسة البراء للتجارة على توفيرها للمستخدمين.